90后村官中意当"掌红"用好掌上社区解百姓忧
2017-07-12 09:36:13   来源:南报网   作者:焦健 王聪   点击:

 90后社工村官中意当“掌红”

  用好微信“掌上社区”解百姓忧
 

  日前,栖霞9个街道选出10名优秀“掌上社区红人”(掌红),他们大多是各街道社区(村)90后的社工村官。优秀“掌红”们利用微信“掌上社区”解决了不少投诉,获得百姓点赞。

  “掌红”之一的马群街道宁康苑社区副书记郑蓓蓓告诉记者,小区都是经济适用房,有38栋楼,2504户,常住人口3000多人。“美丽宁康、幸福安康”两个微信群目前已有1000多名居民加入。“掌上社区微信群里聊着天,就能把矛盾化解,居民们都深有感触。”她说,前段时间,宁康苑社区一居民在菜场买肉,发现摊主以次充好,将自己买的新鲜好肉换成槽头肉。他把自己的遭遇分享在“掌上社区”微信群里。分享后,群里炸开了锅,大家纷纷谴责这个无良摊贩。如何让黑心摊贩不再害人,受到应有的惩罚呢?有人说给摊贩拍照挂小区门口,有说让社区处理,有说打“315”投诉,一时间群情激愤。“我们一方面在群里安抚群众情绪,一方面帮助居民打通诉求通道,将菜场负责人拉进了微信群。” 郑蓓蓓说,菜场负责人当即在群里表示,将正面回应处理此事。在线下,作为群主的郑蓓蓓安排受害人、摊主、菜场管理方三方会面,经核实、调查,事件处理结果于次日在“掌上社区”微信群里进行了通报,无良商贩受到了向当事人道歉并处罚金5000元的处罚,群里居民纷纷给群主和市场管理方点赞。郑蓓蓓说,那个时候,她找到了当“掌红”的感觉,真爽!

  栖霞区委研究室相关负责人告诉记者,2016年11月份,启动“掌上社区”试点以来,栖霞119个社区都有了微信群,群成员已超1.5万人,实现了全覆盖。为了进一步提高“掌上社区”运营能力,打造“优秀掌红”,鼓励更多的人加入微信群。6月29日,他们请来南京大学社会学院教授、市委研究室、市民政局的相关领导,组成了现场评委,以“如何判断网络敏感话题”、“如何做一名优秀群主”为题,给选拔上来的21名优秀掌红打分测试,取前10名为栖霞区优秀掌红,鼓励他们再接再厉,更好地为群众服务。(通讯员 焦健 记者 王聪)

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90后村官中意当"掌红"用好掌上社区解百姓忧

时间:2017-07-12 09:36:13

 90后社工村官中意当“掌红”

  用好微信“掌上社区”解百姓忧
 

  日前,栖霞9个街道选出10名优秀“掌上社区红人”(掌红),他们大多是各街道社区(村)90后的社工村官。优秀“掌红”们利用微信“掌上社区”解决了不少投诉,获得百姓点赞。

  “掌红”之一的马群街道宁康苑社区副书记郑蓓蓓告诉记者,小区都是经济适用房,有38栋楼,2504户,常住人口3000多人。“美丽宁康、幸福安康”两个微信群目前已有1000多名居民加入。“掌上社区微信群里聊着天,就能把矛盾化解,居民们都深有感触。”她说,前段时间,宁康苑社区一居民在菜场买肉,发现摊主以次充好,将自己买的新鲜好肉换成槽头肉。他把自己的遭遇分享在“掌上社区”微信群里。分享后,群里炸开了锅,大家纷纷谴责这个无良摊贩。如何让黑心摊贩不再害人,受到应有的惩罚呢?有人说给摊贩拍照挂小区门口,有说让社区处理,有说打“315”投诉,一时间群情激愤。“我们一方面在群里安抚群众情绪,一方面帮助居民打通诉求通道,将菜场负责人拉进了微信群。” 郑蓓蓓说,菜场负责人当即在群里表示,将正面回应处理此事。在线下,作为群主的郑蓓蓓安排受害人、摊主、菜场管理方三方会面,经核实、调查,事件处理结果于次日在“掌上社区”微信群里进行了通报,无良商贩受到了向当事人道歉并处罚金5000元的处罚,群里居民纷纷给群主和市场管理方点赞。郑蓓蓓说,那个时候,她找到了当“掌红”的感觉,真爽!

  栖霞区委研究室相关负责人告诉记者,2016年11月份,启动“掌上社区”试点以来,栖霞119个社区都有了微信群,群成员已超1.5万人,实现了全覆盖。为了进一步提高“掌上社区”运营能力,打造“优秀掌红”,鼓励更多的人加入微信群。6月29日,他们请来南京大学社会学院教授、市委研究室、市民政局的相关领导,组成了现场评委,以“如何判断网络敏感话题”、“如何做一名优秀群主”为题,给选拔上来的21名优秀掌红打分测试,取前10名为栖霞区优秀掌红,鼓励他们再接再厉,更好地为群众服务。(通讯员 焦健 记者 王聪)